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Text File  |  1986-01-25  |  5KB  |  141 lines
  1. 01
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.                  REPAIR JOBS YOU MAY NEED TO DO
  11.  
  12. *
  13.  
  14.  
  15.   There  will  surely  be  a  few occasions when you will need to 
  16. repair a major problem that one of the students  has  encountered
  17. or  created.   The  following  are  some  of the problems we have
  18. encountered along with instructions for solving them.
  19.  
  20.  
  21. STUDENT COMPLAINS OF A FAULTY DISKETTE
  22.  
  23.   Occasionally, a student may come to you and complain that their 
  24. diskette is faulty or that the system won't work or  goes  crazy.
  25. The  first  thing  you  should  do is have the student attempt to 
  26. operate the system in your presence  to  confirm  that  they  are
  27. doing  that  correctly  or  that  they  really  do  have a faulty
  28. diskette.
  29.  
  30.   FAULTY EXECUTION: If you find that the student is not following
  31. correct procedures, minor instruction will solve the problem. 
  32.  
  33. *
  34.   FORGOTTEN PASSWORD: If you find that the student has  forgotten
  35. their  password,  you  can  correct that problem from your master
  36. password list. 
  37.  
  38.   BAD  PASSWORD:  If you find that the assigned password does not 
  39. work, choose the option in this program to change  the  student's
  40. record.   The  password that is on the student's diskette will be 
  41. displayed for you.  If it is not the correct one,  indicate  that
  42. you  wish  to  change it and then enter the correct password from
  43. your master password list. 
  44.  
  45.   BAD DATA FILE: If you  get  a  message  telling  you  that  the
  46. student  has  no  data file, you have no choice but to re-instate
  47. the student diskette.  There are two ways to do that.  
  48.  
  49.     1.  If  the student has performed work and you have created a 
  50. master file by collecting  student  data,  you  can  restore  the
  51. student's  record  by  choosing  the  'Restore  a Student Record'
  52. option in this program.
  53.  
  54. * 
  55.  
  56.  
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.  
  62.     2.   If  you have not collected student data into your master 
  63. file, you will have to re-instate the  student  by  choosing  the
  64. 'Initialize  Student  Diskettes'  option in this program.  If you 
  65. have to use this option, you and  the  student  should  recognize
  66. that  all  grades  and  work  performed  by  the  student will be
  67. destroyed.
  68.  
  69. *
  70.  
  71. ADDING A STUDENT
  72.  
  73.   No doubt you will frequently encounter one or more students who 
  74. will register late for your course or who will  have  missed  the
  75. class  session in which you pass out the student diskettes.  This 
  76. is precisely why we urge that you create about ten  percent  more
  77. student passwords and diskettes than you think you will need.  In
  78. fact,  we  adopt the standard practice of preparing ten more than
  79. we think will be needed.  An even safer bet is to do a head count
  80. during the first class period and then prepare ten more passwords 
  81. and diskettes than the number of students who  show  up  for  the
  82. first class.
  83.  
  84.   The  simplest remedy for adding students is to add them to your
  85. master password list and then give them the appropriate diskette. 
  86. If you have already collected student data  and  thereby  created
  87. your  master file, you can add the student to your master file by
  88. choosing the 'Collect Student Data' option in this program.
  89.  
  90. *
  91.  
  92.  
  93.  
  94.  
  95. CORRECTING REGISTRATION ERRORS
  96.  
  97.   Occasionally you will encounter a student who has done a sloppy
  98. job  of  registering  with  ICES.   The  student's  name might be 
  99. misspelled or have garbage characters in it, or you may not  like
  100. the  way  the student has formatted their social security number. 
  101. Students may even tell you they don't like  the  'nickname'  that
  102. they gave to ICES. 
  103.  
  104.   You may change any of that information by choosing  the  option
  105. in this program to 'Change a Student's Record'.
  106.  
  107. *
  108.  
  109.  
  110. TAMPERING WITH THE DATA DISKETTE
  111.  
  112.   It  rarely happens that a student will attempt to modify any of
  113. the files on their data diskette.  They are rather sternly warned 
  114. that they should never attempt such a thing.  If they do,  it  is
  115. almost certain that they will create errors that will appear in a
  116. variety  of  ways.   When that happens, the student will no doubt 
  117. ask you for assistance in  restoring  their  diskette  and  their
  118. files. 
  119.  
  120.   When we  are  convinced  that  destruction  of  a  diskette  is
  121. accidental  we  have  no hesitation in assisting the student.  On 
  122. the  other  hand,  when  we  are  convinced  that   the   student
  123. deliberately  attempted  to  modify  the files, we are content to 
  124. give them only a re-initialized diskette.  They must  then  re-do
  125. any work that was destroyed or lost by their tampering.
  126.  
  127. *
  128.  
  129.  
  130.  
  131.  
  132.  
  133.  
  134.  
  135.   Naturally,  this  is  a  judgement  call  on  the  part  of the 
  136. instructor, but it is  important  to  consider  for  purposes  of
  137. protecting  the  security  of  the system and the grades that are
  138. acquired and stored on the student's diskette.
  139.  
  140. =
  141.